Customer Success Specialist

Als Customer Success Specialist ga je aan de slag met het opbouwen van duurzame relaties met klanten en medewerkers door het ondersteunen van de werkgevers. Dit met als doel om een winstgevende omzetgroei te realiseren.

Wat ga je doen?

  • In samenwerking met leidinggevende het opstellen van een commercieel jaarplan
  • Het actief werven van nieuwe relaties (bedenken sales activiteiten) en bedienen van de nieuwe en bestaande relaties
  • Het in kaart brengen en succesvol uitvoeren van de klantvraag
  • Proactief klantcontact en evaluatie met klanten en flexwerkers
  • Klanten proactief adviseren over ontwikkelingen binnen eigen vakgebied
  • Het fungeren als vraagbaak voor de (payroll) medewerkers
  • Verbeter- en verandertrajecten en projecten kunnen managen
  • Het informeren en adviseren van klanten over het gebruik van het systeem
  • Het verrichtten van administratieve werkzaamheden.

Wat vragen wij van jou?

  • HBO werk- en denkniveau
  • VCU-VIL certificaat of de commitment om het certificaat te behalen
  • SEU-diploma of de commitment om het diploma te behalen
  • Beschikking over de juiste vaardigheden, houdingsaspecten en VGM-bewustzijn
  • 0-2 jaar werkervaring binnen de flexbranche is een grote pre

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende en uitdagende functie met goede toekomstperspectieven.
  • Ruimte voor eigen initiatief en eigen ontwikkeling en een leuke werksfeer.
  • Salaris in overeenstemming met je kennis en ervaring binnen het vakgebied en arbeidsvoorwaarden die vallen onder de CAO NBBU vaste medewerkers.

Interesse?

In deze functie jou het op het lijf geschreven? Wie weet kan je zo aan de slag! Vul het formulier hieronder in. Heb je vragen? Neem contact op via 073 – 205 06 00.